1. 개인정보의 수집 범위
① 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 회원의 개인정보를 수집하고 있습니다.2. 개인정보의 수집·이용 목적
① 회사는 수집된 개인정보를 회원을 위한 보다 더 유용한 서비스의 개발에 이용합니다. 또한 서비스 일부에 광고를 게재할 경우, 정확한 개인정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴 등에 회원 각자의 관심사와 일치하는 적절한 광고와 내용들을 전달해 드릴 것입니다. 이때, 광고주는 회원의 개인정보를 절대 볼 수 없습니다.| 수집항목 | 수집/이용 목적 |
|---|---|
| 이름(실명), 암호화된동일인식별정보(CI), 내부관리번호(MBR_ID), 법정생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, OK캐쉬백카드정보 및 이용실적, OK캐쉬백 서비스 이용과정에서 발생한 포인트 적립/사용 정보 및 상품 또는 서비스 구매내역, OK캐쉬백 누적 포인트 정보 등의 정보 | 서비스 제공 및 본인 확인 또는 인증, 서비스 관련 정보 제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스관련상담, 불만처리, 서비스이용관련혜택, 유의사항, 편의사항 등 정보제공), 포인트 적립 |
| 1) 필수항목: 이름(실명), 법정생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, 주소, TM 수신여부, 이메일 수신여부, SMS 수신여부 2) 선택항목: 암호화된동일인식별정보(CI), 내부관리번호(MBR_ID), 주소(집/회사), 유선전화번호, 직업, 직장명, 부서명, 직장연락처, 직장주소, 결혼여부, 배우자 정보(이름, 생년월일), 결혼기념일, 자녀 정보(이름, 성별, 생년월일), 차량정보(회사, 차종, 연식), 이동통신사정보, OK캐쉬백카드정보 및 이용실적, OK캐쉬백 서비스 이용과정에서 발생한 포인트 적립/사용 정보 및 상품 또는 서비스 구매내역, OK캐쉬백 누적 포인트 정보 등의 정보 ※ 이벤트 및 제휴사로부터 제공받는 경우 위 내용 중 해당되는 항목만 수집 |
1) OK캐쉬백 제휴가맹점과 SK엠앤서비스㈜ 및 SK플래닛㈜, 기타 제휴사 및 타사가 제공하는 상품/서비스의 판매, 정보제공, 홍보, 가입권유 활동(쿠폰발송 등 판촉광고 포함), 리서치(고객설문/시장조사 및 고객만족도 조사), 제반 이벤트/프로모션 활동(사은행사, 판촉행사 등), SK엠앤서비스㈜ 및 SK 플래닛㈜ 상품/서비스에 대한 이용실적 정보 분석 및 활용, 포인트 적립 ※ 전자우편(E-mail)/우편물(DM)/문자(SMS, LMS, MMS)/대면접촉/텔레마케팅(전화를 통해 상품/서비스에 대한 안내, 판매권유, 계약체결) 등을 활용 ① 보험 : 라이나생명/신한생명/동양생명/흥국생명/미래에셋생명/메트라이프생명/삼성생명/교보생명/한화생명/동부생명/AIA생명/현대라이프/우리아비바생명/NH농협생명/메리츠화재/동부화재/삼성화재/한화손해보험/흥국화재/KB손해보험/현대해상화재보험/롯데손해보험/에이스손해보험/MG손해보험/AIG손해보험/AXA손해보험 등 생명/손해보험 전 업계의 보험상품/신협협동조합중앙회(회사가 보험대리점 자격으로 행하는 보험상품 소개 및 판매포함) ② 상조: 더케이예다함상조/프리드라이프/대명라이프웨이/재향군인회상조회/교원라이프/보람상조라이프/보람상조개발/보람상조프라임/한라상조/대한민국고엽제전우회상조/평화드림/효원상조 등 전 업계의 상조상품 ③ 신용카드 : 하나카드, 신한카드, 롯데카드 등 전 업계 카드회사 및 우리은행, NH농협, KEB하나은행 등 국내 시중은행이 발행하는 제휴 신용카드(체크카드, 선불카드 포함) ④ 금융/증권 : SK증권, 삼성증권 등 증권/주식/펀드 계좌개설, 국내 시중은행 예금, 대출상품 2) 회원 정보 및 이용실적 정보의 분석 및 1)항을 위한 활용, 포인트 적립 ※ 상품 또는 서비스의 홍보 및 판매권유 등을 위한 개인정보 수집에 동의 하지 않은 경우에 상품·서비스 안내 제공이 불가합니다. |
3. 개인정보의 수집방법
회사는 전화·팩스, 스마트폰용 어플리케이션을 통한 본인·대리인 확인, 경품행사 응모, 제휴사로부터의 제공 및 제3자 제공동의 등으로 개인정보를 수집합니다.4. 개인정보 보유 및 이용기간
① 회사는 회원의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유 및 이용 기간은 해지(탈퇴확정)시까지 입니다. 단, 이벤트(1년)인 경우 안내된 기간 동안 보관 후 파기됩니다.5. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.7. 개인정보의 이용 및 제3자 제공
① 회원으로부터 수집한 개인정보는 '2. 개인정보 수집목적 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 회원의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.| 제공 받는 자 | 제공 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 마이금융파트너(주) | 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 거주지역 | 보험등금융상품안내 | 제공일로부터 3개월 |
| (주)영진에셋 | |||
| 한국보험금융(주) |
8. 개인정보의 열람 및 정정, 동의철회 등 처리정지
① 회원(만 14세 미만 아동회원의 경우 그 법정대리인 포함)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 특히 회원의 개인정보의 정정 요구에 대하여 회사는 해당 내용에 대해 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.9. 개인정보 보호를 위한 안전성확보 조치
① 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.10. 개인정보관련 불만처리
① 회사는 회원들의 개인정보와 관련하여 회원 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.11. 만14세 미만 아동의 개인정보보호
① 회사는 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인(부모님 등)의 동의가 있어야 회원 등록 및 아동의 개인정보 수집이 가능합니다. 만14세 미만의 아동이 회원으로 가입하고자 하는 경우 법정 대리인의 연락처정보와 서명 등의 동의가 있어야 합니다.12. 개인정보 보호책임자
회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.| 개인정보보호 총괄책임자(Chief Privacy Officer) | 개인정보보호 관리담당자 | 개인정보보호 사업담당자 |
|---|---|---|
|
- 성 명 : 최성택 - 소 속 : Tech그룹 - 직 책 : 그룹장 - 이 메 일 : skmns_privacy@sk.com - 연 락 처 : 02-6323-9090 |
- 성 명 : 박정수 - 소 속 : 정보보호팀 - 직 책 : 팀장 - 이 메 일 : skmns_privacy@sk.com - 연 락 처 : 02-6323-9090 |
- 성 명 : 유정우 - 소 속 : TMS 담당 - 직 책 : 매니저 - 이 메 일 : rjw@sk.com - 연 락 처 : 02-6323-9233 |
13. 개인정보 위탁관리
회사는 회원님에 대한 서비스의 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 전문용역 업체에 일부 업무를 위탁운영하고 있습니다. 회사는 이러한 위탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다.| 수탁자 | 취급 위탁업무 내용 | 재수탁업체 | 재위탁업무 |
|---|---|---|---|
| ㈜가이온 | 정보 전산 처리 및 유지/관리 | ||
| SK브로드밴드㈜ | 정보성/광고성 SMS 정보 전송 | ||
| SK플래닛㈜ | OK캐쉬백 상품추천서비스 회원 모집 대행 | ||
| NICE평가정보㈜ | 본인인증 및 주민번호를 암호화된 동일인 식별정보(CI)로 변환 | ||
| ㈜잇팩 | 정보 전산 처리 및 유지/관리 | ||
| ㈜이지오스 | 보험TM센터 상담시스템 시설 사용 및 운영 | ||
| ㈜메타엠 | |||
| ㈜티에이치인슈 | |||
| 한일네트웍스㈜ | |||
| 효성ITX㈜ | |||
| ㈜에스엔금융서비스 | |||
| 신한금융플러스㈜ | |||
| 동양생명금융서비스㈜ | 보험TM센터 상담시스템 시설 사용 및 운영 | ㈜효성ITX | TM센터 및 IDC시설관리 업무 |
| ㈜ 테라소프트웨어 | 시스템 관리 | ||
| ㈜라이나원 | 보험TM센터 상담시스템 시설 사용 및 운영 | (주)디비아이엔씨 | IT 통합유지보수 및 운영 위탁 |
| (주)소너텍 | 녹취시스템 운영 및 유지보수 | ||
| (주)한맥소프트웨어 | Voice 시스템 운영 및 유지보수 | ||
| (주)KT | STT 시스템 운영 및 유지보수 | ||
| (주)소만사 | Privacy-I 유지보수 | ||
| (주)이씨에스텔레콤 | CTI/IVR 유지보수 | ||
| 지에스네오텍(주) | Genesys 유지보수 | ||
| (주)스카이컴 | 과금서버유지보수 | ||
| ㈜라이프앤리치 | 보험TM센터 상담시스템 시설사용 및 운영, 보험상품판매를 위한 사전 동의 업무 수행 | ||
| ㈜앤비어스 | 상담동의TM센터 시설사용 및 운영업무 | ||
| ㈜프라미스씨엘 | 상조TM센터 상담시스템 시설사용 및 운영 | ㈜효성ITX | 시스템 유지보수 |
| ㈜더엘금융서비스 | 상조TM센터 상담시스템 시설사용 및 운영 | 한일네트웍스 | 시스템 유지보수 |
| ㈜효성ITX | 시스템 유지보수 | ||
| ㈜더엘엔제이금융서비스 | 상조TM센터 상담시스템 시설사용 및 운영 | ㈜효성ITX | 시스템 유지보수 |
| ㈜올링크스 | 상조 TM센터 상담시스템 시설 사용 및 운영 | ||
| ㈜호연플래닛 | |||
| ㈜더열심히 | |||
| ㈜제이케이지 | 보험/상조TM센터 상담시스템 시설사용 및 운영 | ||
| SK텔레콤㈜ | 상조 TM센터 상담시스템 시설 사용 및 운영, 상조 상품 판매를 위한 사전 동의 업무 수행 |
||
| 에스케이플래닛㈜ | 광고페이지를 통한 개인정보 제3자 제공 동의 관련 정보(광고성정보 수신동의 포함) 처리 | ||
| ㈜한국문화진흥 | 광고/캠페인/이벤트 페이지 개발 기획/운영 및 경품 지급 대행, 마케팅 동의DB 수집 관련 시스템 관리 및 운영대행, 유지보수 | ||
| ㈜다우기술 | 카카오알림톡 전송서비스 | ||
| 개인정보의 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시 까지 | |||
14. 정책 변경에 따른 공지
① 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.